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公開日: 2024/07/13 最終更新日: 2024/07/08
ネットリサーチ調査関連記事 - ネットリサーチ相談サポート
 公開日: 2024/07/13 最終更新日: 2024/07/08

悪質有料サイトを退会・解約するときのポイント

この記事の読了目安時間は約 4 分です。

インターネット上には、悪質な有料サイトが数多く存在しています。

これらのサイトは、特にアダルトコンテンツを提供しているものが多く、簡単に登録できてしまう一方で、退会・解約の手続きが非常に複雑であることが特徴です。

うっかり登録してしまったことがキッカケで、高額な料金請求や、自宅に請求書が届いて家族にバレるのではないかという不安に苛まれる状況になることは珍しくありません。

本記事では、悪質有料サイトによるトラブル対処方法、そして探偵を活用してスムーズに解約する方法についてご紹介します。

悪質有料サイトの退会・解約が難しい理由

悪質な有料サイトは、良心的なサイトとは異なり、利用者から金銭を巻き上げるためにあえて手続きを複雑にしていることが多いです。

メールや電話でしか退会・解約を受付けていなかったり、さらにはそこから解約料など高額な金額を請求されてしまうなど、簡単にやめさせない手法を使っているケースが非常に多く見受けられます。

このような状況に遭うと、殆どの人は動揺してしまい、更に退会・解約手続きをスムーズに行えなくなってしまいます。

悪質サイトのトラブル事例

相談者
年齢確認ボタンをクリックしただけなのに
山口県40代男性
アダルトサイトで年齢確認ボタンを押したら突然「会員登録完了」の画面が表示され、18万円を請求されました。期限内に支払わなければ裁判になると書いてあったため、妻や家族にバレたら大変なことになると思い、慌てて入金したのですが再び請求されました。登録したつもりもないのに一向に解約できません。

相談者
身に覚えのないサイトから請求
千葉県60代女性
突然身に覚えのないサイトから登録完了のお知らせメールが届きました。中身を確認すると、2日以内に登録料8万円の入金をお願いしますと書いてありました。全く利用したことのないアダルト動画サイトなのですが、退会の仕方が難しくてわかりません!

相談者
電話で脅された
福岡県50代男性
とあるサイトを見ていたら、なにかの間違えで会員登録してしまいました。サイト内に、退会は電話のみで受付けていると書いてあったので電話をすると、退会するには解約金が発生すると言われなんと、10万円も高額請求されました。支払えない場合は家に請求書を送る、裁判所から連絡するなど怖いことを言われ、パニックです。

手続きが難航してる場合の対処

解約・解除がスムーズにできないと、高額請求や家族など身内にバレるリスク などさまざまなことで不安なことでしょう。

しかし、以下のポイントをおさえることで、現在の不安は軽減することができます。

1.利用規約の確認

対象のサイトの利用規約を確認しましょう。退会や解約の方法、条件などが記載されている場合があります。

ただし、高額請求してくるサイトは詐欺サイトであることが多いため、事実確認ができていない段階では支払いには応じないようにしましょう。

2.証拠を残す

登録完了画面や請求画面のスクリーンショットや、手続きに関するメール等のやりとりを保存しておくことが重要です。

後の対処の際に、証拠として有効になります。

3.専門家に相談する

サイトが悪質である場合、専門家に相談することが重要です。

悪質な有料サイトのトラブルに詳しい専門家に相談することで、ご自身の状況に適切な対処や解決方法についてアドバイスをもらうことが、最も安全に解決できる方法です。

探偵を活用して解決する方法

探偵事務所に相談することも有効な解決策となります。

当事務所では、以下の調査やサポートを提供しています。

  • 退会・解約のサポート:退会・解約の方法の調査や、手続きをスムーズに進めるためのサポートをします。また、相手が高額請求や家族にバラすなど脅迫をしてくる場合、交渉を代行することも可能です
  • サイト運営者の特定:悪質なサイトの運営者を調査で特定し、法的措置をとるための情報収集をします。
  • 法的手続きのサポート:法的に有力な調査報告書の作成と、弁護士の無償紹介を行なっているため、法的手段においてもサポートすることが可能です。

無料相談窓口

現在、悪質な有料サイトに登録してしまい退会・解約ができずに困っているかたは、当事務所の無料相談をご利用ください。

無料相談窓口は24時間365日受付けているため、いつでも対応することが可能です。

秘密厳守でお話を伺い、あなたの状況に合わせた解決策を提案します。

些細なことでも構いませんので、これ以上事態が悪化する前にスグにご相談ください。

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