誹謗中傷などの迷惑行為、掲示板やSNSによる悪口、プライバシー侵害、侮辱行為などの、「対処法」に関する情報をご説明します。

悪口とは、人のことを悪く言うことです。根も葉もない噂を広めたり相手の嫌がることを言ったりして、わざと困らせることが悪口による嫌がらせとなります。

悪口の種類

• 嫉妬・コンプレックスの裏返し
• ストレス発散
• 怒り・恐怖心・憎悪

誰でも、悪口を言われるのは嫌な気のするものです。しかし、実は悪口の正体が『ただの暇つぶし』だったり、『劣等感の裏返し』であることがわかれば、気にせずスルーすることもできるようになります。『怒り』とか、『憎悪』といったマイナスの感情が渦巻くときは、必ず良からぬことが起こるもので、早期に解決することが必要となってきます。

• 嫌がらせに協力する人物が増える
• 結婚、就職できない
• 個人情報が拡散されている
• 家族にまで悪影響が及んだ
• イメージ信用の低下
• いじめにあっている
• 風評被害加速、拡散
• 売り上げ低下、経営難

悪口の原因は、このいずれかを見極める必要があります。個人の感情的な悪口の場合、比較的容易に解決できる可能性がありますが、そのカギを握っているのは「状況の把握」になります。

悪口はSNSだったり掲示板だったり目に見えない世界から浸透していきます。最近の嫌がらせは、ネットでの風評被害や地域の回覧板、職場の中の趣味、宗教の有無から使える物はなんでも使って、特定の人物を「孤立」に追いやるまで続きます。そのきっかけは些細なことが多く、「思い込み」で済まされないことだらけです。泣き寝入りする前に、少しの勇気を出して見ませんか？その勇気は調査に費やした時間や費用以上に大きな成果を出す力となるのです。

あなたが不安感や恐怖心を抱いている相手は、本当にそこまでの嫌がらせができる人でしょうか？相手の情報を把握すれば、その相手が「できること」「できないこと」を、ある程度は予測することができます。相手の情報を多く把握することは、あなたの漠然とした不安や恐怖をぬぐい去ってくれるはずです。

嫌がらせをしてくる相手に対して、感情的に反応するのは逆効果です。相手はそれに対してまた更なる嫌がらせをしてくる可能性が高くなります。なぜなら、嫌がらせ行為者はあなたのその感情的な反応によって、更なる嫌がらせをする口実を得るからです。嫌がらせ行為者の思考は、何があっても「自分は正しくてあなたが悪い」のです。

あなたが探偵や興信所業界（調査能力・実績等）を熟知していれば、調査士の能力や実績を見極めて選べばいいと思いますが、多くの方々はよく分からないと思います。では、探偵や興信所業界（調査能力・実績等）をよく知らない多くの方々は、どのような基準で選べばいいのでしょうか？

• 調査士の実務経験（経験年数）を確認する。
• 調査士に解決事例を確認する。
• 誰が調査を担当するのかを確認する。

ここで注意しなければならないのは、ホームページ上の「相談実績〇〇件」「解決実績〇〇件」「〇〇を解決しました」「お客様の声」など、何の裏付けもない抽象的な「実績」や「解決事例」は参考にならないということです。少なくとも、裏付けのない「〇〇専門」「〇〇に強い探偵事務所」「解決実績〇〇件」などの謳い文句は本気にしないで、直接確認した方がいいと思います。

ストーカー・嫌がらせ対策専門窓口が幅広く扱う調査項目の一覧をご紹介します。