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公開日: 2024/12/05
ハラスメント調査関連記事 - ハラスメント相談サポート
 公開日: 2024/12/05

言葉の暴力はハラスメント!職場や日常で避けたいNGワード集

この記事の読了目安時間は約 2 分です。
ハラスメントワード

職場や日常で何気なく使われる言葉が、相手を傷つけるハラスメントになることをご存知ですか?

本記事では、対象となるNGワードやその背景、対処法について詳しく解説します。

コミュニケーションの見直しでトラブルを未然に防ぎましょう!

この記事のみどころ!
意外と知らない言葉のNGワードを徹底解説!ハラスメントと判断されるケースやその背景を知り、トラブルを未然に防ぐ必見の内容です!

言葉の暴力とは?

NG

言葉のダメージは蓄積する

言葉の暴力は身体の暴力とは異なり、主に精神面で影響が生じます。

相手が心理的・精神的に傷つく発言を、主に「言葉の暴力」といいます。

身体の暴力と違い外傷はないため、積極的に相手を傷つけて陥れるような発言をする人もなかにはいるでしょう。

しかし、暴言によるダメージは完全回復せずに日々積み重なり、最終的に精神病を患う結果になることも。

その場合、学校や職場へまともに行くことができない状態を招きます。

また、言葉の暴力を用いて対象者を欠勤させることで強制退職を狙う職場すらあることをご存知でしょうか。

基本的に、立場が有利な者が言葉の暴力を対象者に発するケースがほとんどで、その逆は限りなく少ないです。

家族間で使われるハラスメントの言葉

家族内のハラスメント

親密な関係で最もストレスが高い場合

子どもには虐待という形でハラスメントが表れますし、夫婦間では夫が妻に対して文句や小言を言っている様相などが見受けられます。

父親が子ども叱るのに度が過ぎたり、飛び火して妻にもきつく言いすぎることで、虐待につながることもあります。

モラハラワードは、基本的に言う側が相手に対して「おまえが悪い」と一方的な感情を抱いています。

ここでは、家族間でも言葉の暴力になり得る禁止用語の一例をご紹介します。

家族間禁止ハラスメントワード
  • 早く出ていけ
  • トロトロするな!
  • 生まなきゃよかった
  • おまえは本当にバカだな
  • 家族でなければ会話していない
  • おまえは何一ついいところがないじゃないか
  • (失敗などした後に)だからおまえはバカなんだよ
  • 何で〇〇(近所の子・同級生・兄弟姉妹)よりできないんだよ

職場で使われるハラスメントの言葉

職場の嫌がらせ

立場が上を利用して人間関係で欲求不満のはけ口にしないこと

職場では主に立場が上であったり、同じポジションであっても教える立場と教わる側であったり、立ち位置を利用してハラスメントが起きたりします。

しかし立場や役職の格差があるほどハラスメントは起こりにくく、毎日顔を合わせている上司や直上の人がハラスメントを起こしやすいと言われています。

よくあるのが理由なき差別発言や見下す態度、派遣や非正規と正社員の立場の違いを原因として言葉の暴力が振るわれることも多いでしょう。

下記は職場での言葉の暴力の代表例ですが、心当たりがある方も多いのではないでしょうか。

正社員が非正規雇用者のミスを細かくチェックし、雇用を早く終わらせようと業務を過小評価する

  • まだやめないの?
  • 何年務めているの?なんでできないんだよ

理由もなく細かいことに文句を言い、粗探しに腐心する

  • お前発達障害なんじゃないの?なんで覚えられないの
  • 他の奴はみんなできているだろ?なんでいつまでもできないんだよ

その他のハラスメント態度

  • 無視する
  • 他の社員がいる前でわざと叱る
  • 既婚か未婚かで嘲笑ネタを変える
  • 身体的特徴をからかうネタを頻発する

友人・知人で使われるハラスメントの言葉

友人間のいじめやハラスメント

同い年でのいじめ

学校や職場などでの「同期・同僚」という立場でもハラスメントはあります。

同い年の間柄つまり同列の立場であっても、同調圧力により一人をいじめたり仲間外れにすることが学生時代に身の回りで起きたり、当事者になった人もいるでしょう。

相手を見下す発言により他者を同調圧力に取り入れるためか、同期や同僚のいじめには人格否定する暴言が多いです。

友人・知人禁止ハラスメントワード

  • 存在が目障り・存在が迷惑
  • 一生奴隷のように生きろ
  • 消えろゴミ・死ねばいいのに
  • お前を必要とする人は誰もいない
  • 社会不適合者は消えろ・税金泥棒のくせに

言葉の暴力の解決方法

5つの対処方法

言葉の暴力は、人間関係や職場環境を大きく悪化させるハラスメント行為です。

以下の解決方法を取り入れることで、被害を軽減し、問題を解消することが可能です。

自分の気持ちを冷静に伝える

被害を感じた場合、感情的にならずに相手に自分の気持ちを伝えることが重要です。

  • 例:「その発言は私にとって不快です」「傷つきました」と具体的に伝える。
  • 感情的な対立を避け、冷静なコミュニケーションを心がける。

証拠を記録する

後々の解決に備え、言葉の暴力に関する証拠を残しておきます。

  • 発言内容を録音・記録する。
  • メールやメッセージなどの文章も保存しておく。

周囲に相談する

言葉の暴力は、一人で抱え込まずに周囲に相談することが重要です。

  • 職場の場合:上司や人事部に報告。
  • 学校や家庭の場合:信頼できる友人や家族、教育機関に相談。

法的措置を検討する

言葉の暴力がエスカレートし、精神的苦痛や名誉毀損に至った場合は法的措置を検討します。

  • 弁護士に相談し、状況に応じた対応策を進める。
  • ハラスメント行為に対する損害賠償請求を視野に入れる。

自分を守る行動をとる

被害が続く場合、物理的・心理的に自分を守る行動も必要です。

  • 相手との距離を置く。
  • 心理カウンセリングを受けて、ストレスを軽減する。

言葉の暴力は放置すると被害が深刻化する可能性があります。

冷静に対応しつつ、必要に応じて第三者のサポートや法的措置を検討しましょう。

言葉の暴力の証拠収集相談

安心な暮らしのために

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まずは無料相談へ!

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まず、現状について相談することから始めましょう。

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    監修者・執筆者 / 山内

    1977年生まれ。趣味は筋トレで現在でも現場に出るほど負けん気が強いタイプ。得意なジャンルは、嫌がらせやストーカーの撃退や対人トラブル。監修者・執筆者一覧へ

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