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公開日: 2023/06/19 最終更新日: 2024/04/17
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 公開日: 2023/06/19 最終更新日: 2024/04/17

東京都で悪臭・異臭を解決するには?相談窓口も紹介

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東京都は人口も多く、住居の感覚も狭いため、臭いに関するトラブルが起きやすい環境と言えるでしょう。

生活習慣のズレによるものもあれば、故意に放たれた異臭・悪臭の可能性も考えられます。

「ストーカー・嫌がらせ対策東京専門窓口」では、東京都内で起きた異臭悪臭に関する対策や解決サポートも受付中です。

ご依頼者それぞれのお悩みに沿った解決方法をご提案し、異臭・悪臭の解決までスムーズに進めることを目指しております。

丸メガネに髭を生やしたハット姿の探偵

執筆者:藤井2023年6月19日更新

ストーカー・嫌がらせ調査歴5年。オンラインに関する嫌がらせ対策を専門とする。電子端末のデータを解析する「フォレンジック調査」では社内で右に出るものはいないと言われるために日々奔走中。

⇒ 監修者ページ

目次│東京異臭・悪臭相談窓口

異臭・悪臭調査について

探偵事務所が行なう異臭・悪臭調査

嫌がらせ対策専門窓口に持ち込まれる異臭・悪臭調査の大半は近隣住民により嫌がらせ等、人為的なものであることが多いです。

解決するためには、異臭・悪臭の原因特定や故意に行っている証拠が必要となるケースがほとんどです。

異臭・悪臭相談の事例

  • 隣のベランダから悪臭がする
  • 異臭による健康被害を証明したい
  • 異臭が原因で不眠症に悩まされている
  • たまに洗濯物がいつもと違う匂いがする
  • 身に覚えのないゴミが自宅に捨てられていた
  • 焦げくさいような変な臭いが窓を開けると入ってくる

東京エリアの異臭・悪臭調査相談事例

過去にストーカー・嫌がらせ対策専門窓口が実施した異臭・悪臭調査の事例を紹介させていただきます。

ガス臭がする

ガス臭がする場合、まずはどこから臭ってくるかが問題になります。

たとえば道を歩いている時にライターガスのような臭いが慢性的にある状況は注意が必要です。

ガスを吸ってしまうと液体ガスのブタンとプロパンの混合ガスにより、血中酸性濃度の低下を引き起こします。

室内でガスの臭いがする場合は、しっかり原因を突き止めましょう。

灯油を道路に流しているのを発見したら

もし灯油のポリ袋を逆さにして、道路や排水溝に流している人を見かけたら110番しましょう。

臭いだけではなく、灯油などの化学物質を外へばら撒く行為は下記のような数々の法律に違反します。

  • 廃掃法
  • 化審法
  • 河川法
  • 消防法
  • PRTR法
  • 労働安全基準法
  • 水質汚濁防止法
  • 有機溶剤中毒予防規則

など

灯油の匂いが充満しているなど異常な臭いを感じる場合、警察を呼んで近くにばら撒かれていないか調べてもらいましょう

いつ、どこで、誰が灯油を撒いたのか分からなくても、また日を置いて同じことをする人がいるかもしれません。

私と同じ悩みを持つ人の話しを聞きたい

東京都の悪臭・異臭問題への対策と取り組み

悪臭・異臭問題への対応策

東京都は、悪臭防止法と環境確保条例に基づいて悪臭・異臭で住民の生活環境が損なわれないために規制・指導を行っています。

悪臭防止法

悪臭防止法は、工場その他の事業場から発生する悪臭を規制する法律です。

東京都内では、特別区や市町村ごとに規制地域や基準を設定。

基準は臭気指数という指標で設定され、違反した事業場の責任者には懲役や罰金刑が科せられます。

環境確保条例

環境確保条例は、工場・指定作業場以外から発生する悪臭を規制する都の条例です。

対象地域は東京都全域(島しょを含む)です。

規制基準は地域ごとに若干異なりますが、人の健康や生活環境に障害を及ぼすおそれがない程度とされています。

東京都の対応策の問題点

東京都も異臭・悪臭を規制する仕組み作りを進めており、対策は前進していると言えるでしょう。

しかし、悪臭防止法・環境確保条例ともに規制対象は工場や飲食店などの事業者のみ

悪臭を発する個人を取り締まる内容については、記載がありません

そのため、個人間での異臭・悪臭トラブルで行政を動かすのは難しい部分があるといえます。

異臭・悪臭の解決方法

異臭・悪臭でお困りの方

異臭・悪臭を感じたら、臭気指数がどのくらいであるか測定し、臭気の数値が受忍限度を超えていると主張する必要があります。

話し合いで解決できなかった場合には、相手に引越し費用等の損害賠償請求も可能ですが、これも受忍限度を逸脱するかが焦点です。

※臭気指数の規制値については、各地域によってそれぞれ規定されていますのでご確認ください。

秋田県内での異臭・悪臭解決方法の例
  • 管理組合に異臭相談をする。(分譲マンションの場合)
  • 悪臭などでお困りの方は総務省の無料相談を利用する。
  • 臭いを故意(嫌がらせ)に発生させている証拠をおさえる。
  • 異臭・悪臭に関する第三者の証言で悪臭被害の主張が認められた。
  • 「受忍限度」を超えていると裁判所が判断できる数値を証明する。
  • ペットの糞尿悪臭、不審人物のたばこの異臭などは継続した記録をする。
  • 役所・保健所などの自治体に異臭相談をする。(戸建ての持ち家の場合)
  • 経年劣化による排水管の壊れや排水管の詰まりによる悪臭が原因ではないか確認する。
  • 入居時に仲介した不動産管理会社に異臭の相談をする。(賃貸マンション・アパートの場合)

しかし、どの程度の被害が受忍の限界であるかの判定はむずかしく、勝訴しても損害賠償請求の金額は低額になる可能性があります。

悪臭の原因に「近隣トラブル」「嫌がらせ」が絡んだ案件に関しては、放置するわけにはいかないので「対策専門窓口」まで一度ご相談ください。

異臭・悪臭調査料金と平均相場

異臭・悪臭調査にかかる費用については、現場に調査員を派遣する人件費や証拠収集に必要な車両や機材が必要となります。

異臭・悪臭の被害内容にもよりますが、一般的な探偵社に依頼した時の調査料金相場は10~30万円となり、平均の調査費用は25万円となります。

ストーカー・嫌がらせ対策専門窓口での異臭・悪臭調査料金は132,000円~となり、証拠取得後の「示談交渉から民事訴訟」まで弁護士に一任できる「ワンストップサービス」が利用できます

料金の比較ポイント
  • 基本料金以外にかかる費用はあるのか?
  • 時間帯による料金変動はあるのか?
  • アフターケアやその後の対策にかかる費用
裁判や調査でも認められる調査報告書

東京エリア調査対応地域とご相談先

異臭・悪臭でお悩みなら専門とした探偵に相談

ストーカー・嫌がらせ専門調査窓口では、定期的に東京都内各地区において無料の出張相談会を開催しております。原則予約制となりますので、ご希望の地区、日時をお電話にてお申し込みください。

ご相談者の不安が解消するまで、何度でも一緒に考えますので、初めての方でもお気軽にご相談ください。

東京エリア調査対応地域

ストーカー・嫌がらせ対策専門窓口では東京エリア全域で異臭・悪臭調査を実施しています。

東京23区出張相談・調査対応地域(tokyo area)
千代田区・中央区・港区・新宿区・文京区・台東区・墨田区・江東区・品川区・目黒区・大田区・世田谷区・渋谷区・中野区・杉並区・豊島区・北区・荒川区・板橋区・練馬区・足立区・葛飾区・江戸川区

東京市部出張相談・調査対応地域(tokyo city area)
青ヶ島村・昭島市・あきる野市・稲城市・青梅市・大島町・小笠原村・奥多摩町・清瀬市・国立市・神津島村・小金井市・国分寺市・小平市・狛江市・立川市・多摩市・調布市・利島村・新島村・西東京市・八王子市・八丈町・羽村市・東久留米市・東村山市・東大和市・日野市・日の出町・檜原村・府中市・福生市・町田市・御蔵島村・瑞穂町・三鷹市・三宅村・武蔵野市・武蔵村山市

公共機関相談先一覧

  • 東京都環境局 悪臭防止法・環境確保条例などの相談
  • 総務省 公害について
  • 東京弁護士会 悪臭防止法などの法律相談 慰謝料請求

まず、現状について相談することから始めましょう。

東京都異臭・悪臭被害相談フォーム

現在お持ちのお悩み事、被害の状況、対策依頼に関する質問や要望などのご相談が可能です。

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