これって悪口？インターネット上ではびこる悪口と誹謗中傷とは

「知らないところで悪口を言われている……」「ネットで匿名の人に悪口を書き込まれた」など、悪口による誹謗中傷被害に悩んだことがある人は少なくありません。

特に昨今は、インターネット上での悪口が蔓延しています。

一般的な悪口にくわえて、知らないネットスラングをまくしたてられるというケースもあります。

ネットスラングという俗語や隠語は、攻撃的な意味合いを持つ言葉もあり、誹謗中傷の隠れみのとされていることも。

本記事では、法に抵触する恐れのある悪口・ネットスラング一覧や、悪口を言う人の心理、悪口への対処法について解説していきます。

そもそも悪口と定義されるものは一体どういうものなのか、批判との違いを取り上げながら解説します。

悪口による誹謗中傷は、他人の人格を否定・罵倒することを指します。

一般的に悪口は、他人を罵ったり、根拠のない嘘やでたらめを述べたりする行為とされています。

悪口によって当人の名誉を低下させたり、社会的信用を失墜させたり、危害を加えるようなものであれば、警察も動くような事態になりかねません。

「悪口くらいで大げさだと言われないだろうか……」と心配する必要はありません。

加害者が傷つけるつもりがあったかどうかよりも、悪口を言われた当人が傷ついてしまったかということが重要になります。

悪口と批判はたびたび混同されますが、その目的・内容・表現方法には大きな違いがあります。

上記の通り悪口は、人格を攻撃するだけで、根拠もなければ建設性もない言葉です。

それに対して批判は、物事をより良くしようとしたがゆえの、事実をもとにした建設的な意見と言えます。

ネットスラングは、特定のコミュニティ内での「身内ノリ」や「効率的な伝達」のために生まれることが多いですが、その多くは特定の対象を蔑んだり、馬鹿にしたりする意図（悪口）を含んでいます。

ネットスラングが悪口に該当するのは、主に以下のようなケースです。

悪口による誹謗中傷が該当する可能性のある罪状として、「侮辱罪」と「名誉棄損罪」があります。

これらの罪状は、刑法で規定されており、それぞれ異なる要件と罰則があります。

この2つの罪状について、くわしく解説していきます。

侮辱罪は刑法231条に規定されており、公然と人を侮辱した者は、拘留または科料に処されます。

• 「公然」とは、不特定多数または多数の者が認識できる状態を指します。
• また「人を侮辱した」とは、人の社会的評価を低下させるような事実を摘示したり、公然と人を侮辱する言葉や行為を行ったりすることです。

名誉棄損罪は刑法第230条に規定されており、公然と事実を摘示し、人の名誉を毀損した者は、その事実の有無にかかわらず、3年以下の懲役もしくは禁錮、または50万円以下の罰金または拘留または科料に処されます。

• 「公然」とは、侮辱罪と同様に、不特定または多数の者が認識できる状態を指します。
• 「事実を摘示し」とは、具体的な事実を指摘することであり、その事実が真実であるかどうかは問いません。
• 「人の名誉を毀損した」とは、人の社会的評価を低下させるような行為を指します。

日本では表現の自由が保護されていますが、他人の権利を侵害するものや、犯罪の構成要件を満たす暴言は表現の自由にはあたりません。

ではどこからが悪口にあたるのか、具体的な例を挙げながら解説していきます。

侮辱罪は、評価語・罵倒語で人格を落とすタイプの悪口が典型的です。

具体的には以下の通りになります。

※以下は一般例で、実際の成否は場（SNS/掲示板/大勢の前など）や文脈で変わります。

名誉毀損罪は、単なる「バカ」などの評価語だけよりも、「～をした」「～である」という形で言いふらす悪口が該当しやすいです。

名誉毀損罪は、SNS投稿・掲示板・グループチャット・複数人へのメールなど、不特定または多数が知り得る形で広めると成立しやすくなります（1対1の陰口は公然性が争点になりがちですが、状況次第）。

具体的には以下のような悪口があげられます。

前述してきた悪口への対処法は、状況に応じて変わります。

大きく分けて3つのケースについて、解説していきます。

悪口のなかでもネット上に書き込まれたものは、解決のために数多くのハードルが存在します。

大きく分けて以下の3つのハードルがあります。

• 悪口削除のハードル
• 加害者身元特定のハードル
• 被害立証のハードル

それぞれくわしく解説していきます。

悪口を削除するには、以下のようなハードルがあります。

• サイトの運営者に悪口の削除依頼をしても、「規約違反ではない」「違法とまでは言えない」と判断されると、必ずしも削除されるとは限らない
• 悪口を言っている本人に削除要請をすると、相手を刺激してしまい、被害がエスカレートする可能性がある
• 元の投稿が削除されたとしても、引用・スクショ・まとめサイト・別SNSに残ることがある（拡散されたものを完全に消すのは難しい）

また、削除には時間がかかることがあり、情報の拡散を止めるのも難しいといえます。

法的手続きや、削除要請の実施のために、悪口を言った加害者の身元特定が必要になるケースがあります。

しかし、加害者の身元特定は容易ではありません。

• VPN・海外回線・使い捨てアカウントは技術的に追跡が難しくなることがある
• アカウントの同一人物の立証が難しく、複アカ・なりすましだと「その人が書いた」と言い切る材料が弱くなる
• SNSやプロバイダが通信記録（ログ）を保存している期間は、通常3ヶ月〜6ヶ月程度。これを超えると、たとえ裁判を起こしても「もうデータが残っていない」と言われ、特定が不可能になる

悪口を投稿されてから、時間が経てば経つほど身元特定が難しくなります。

悪口による誹謗中傷被害を立証するには、以下のハードルを乗り越えなければなりません。

• 悪口が単なる感想・評価・批判として判断されると、違法と認められにくい
• 事実摘示がある場合、「真実」「真実と信じる相当の理由」が争点になり得る
• 受忍限度（我慢すべき範囲）と捉えられると、表現の自由とのバランスで、一定程度は許容されると判断されることがある
• 被害の立証には証拠の確保が必須であり、投稿が消えると立証が難しくなるため、URL・日時・画面保存等が必要

悪口への対処法はさまざまありますがその一つとして、探偵に依頼するという手段もあります。

悪口による被害の根本解決を目指すには、探偵事務所に依頼することがおすすめです。

本章では、当探偵事務所に依頼するメリットについてお伝えしていきます。

ネットでの悪口は匿名性が高く、加害者の足取りがつかめないことが多いです。

しかし匿名のままでは、解決のための次のステップに進むことが難しいことも。

当探偵事務所では、加害者の身元特定につながる手がかりを探す調査を行うことが可能です。

相手の発言内容や、アカウントの動向、裏アカウントの有無など、インターネット上の調査から、加害者の手がかりを探ります。

悪口を言われてから時が経ちすぎて、発信者情報開示請求をしてもログをたどれない場合や、複数人に悪口を言われている可能性がある場合でも、一度ご相談ください。

探偵は、悪口による被害がどこまで広がっているか、加害者は一人か複数人か、どのような悪口を言われているかなど、証拠収集を行うことができます。

悪口の証拠収集をプロに依頼することによって、加害者を刺激せずに確固たる証拠をつかめたり、被害者の精神的被害の増大を防いだりすることが可能です。

探偵によって集められた証拠は、法的に有効な調査報告書として、ご依頼者にお渡しします。

この調査報告書は、のちに法的責任を追及したい場合や、慰謝料請求をする際にも活躍します。

当探偵事務所では、悪口による誹謗中傷被害の根本解決のために、「調査をして終わり」ではなくアフターサポートも充実しています。

当探偵事務所が作成した調査報告書を手に、弁護士や警察への橋渡しを行う場合もあり、被害の根本解決までサポートいたします。

はじめに、ご自分にとってどうなれば解決と言えるのか整理をしましょう。

悪口の削除なのか、法的措置や慰謝料請求を試みたいのかで解決へのアプローチが変わってきます。

悪口の削除であれば、たとえ匿名であっても投稿されたプラットフォームの運営者に削除依頼することが可能ですが（必ずしも削除されるとは限らない）、法的責任を追及したい場合や慰謝料請求を試みたい場合は身元特定が必要になります。

加害者の身元特定が必須のケースでは、複雑な手続きを行う必要があるため、専門家に依頼することをおすすめします。

可能です。

探偵は証拠収集のプロであるため、加害者側に悟られずに証拠収集することができます。

メールでの悪口・暴言も誹謗中傷に該当する可能性があります。

メールの内容が、特定の個人・団体の名誉を傷つけたり、侮辱したりする場合、個人のプライバシーを侵害するケースは罪に問える可能性が高いです。

悪口やネットスラングによって傷つけられる人は、決して少なくありません。

悪口による誹謗中傷は軽視されやすいですが、放っておくのは得策とは言えないでしょう。

放っておけば、精神的ダメージは蓄積されていきます。

また、過激な言葉によって身の危険を感じるようになるほど、加害者側がエスカレートする可能性もあります。

相手が匿名の場合は、悪口を言われても泣き寝入りするケースが多いですが、当探偵事務所にご相談いただければ、どのような対処が考えられるかお伝えすることができます。

探偵は、加害者の手がかりを探り、悪口による被害の証拠収集を行います。

悪口の被害の根本解決をするために、力を尽くすことをお約束いたします。

当探偵事務所では、24時間365日相談を受け付けています。

少しでも引っかかることがあれば、ぜひ一度ご相談ください。