A

検索上位に表示されるのを防ぐだけでなく、書き込みそのものの削除することも可能です。対応内容としては、検索エンジン（サジェストの消去）Google・Yahoo!、掲示板（書き込みの消去）、ブログ（書き込みの消去）、SNS（書き込みの消去）、掲示板やSNSの書き込みを24時間監視しながら、炎上を未然に防ぐサービスなど幅広く対応できます。

A

誹謗中傷に関する証拠は全て、スクリーンショット機能などを用いて投稿内容を残してください投稿者が特定できていれば、「SNSの運営会社へ迷惑行為として報告する」「削除要請」など対応することができますが、投稿者が特定できない場合、サービスを提供している会社へ削除依頼を行い、発信者情報開示請求の申立することができます。⇒法務省