日常生活で出る音は、騒音として取り締まられることはほとんどありません。
飲食店や工事や工場などの事業に関する騒音であれば、騒音元の業者に問い合わせたり行政対応にて早めに対処してもらうことが可能です。
しかし、日常生活の騒音は身近であるものの日常に潜む音はなかなか取り締まることができません。
そのような状況でどのように改善していくか見ていきましょう。
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近所の騒音で悩んでいた場合、生活の騒音トラブルの解決は困難になります。
もし行政などに相談したとしても日常生活をする上での騒音に関して法律が整備されていません。
自分以外にわかるはずがない他人に相談しても、法律がないためどうにかできることはほとんどありません。
住人同士の騒音トラブルは、基本的に音が気になる人と騒音源となっている人同士で話し合いが行なわれます。
そうなると、心ある近所の人がエアコンや太陽光発電の室外機のメーカーに問い合わせをして、騒音レベルの測定を依頼してくれることがあります。
しかし、メーカー調査では騒音レベルが「昼間55db・夜間45db」の基準を下回ることがよくあります。
あるいは、騒音源が子どもから発せられる足音や叫び声、奇声の繰り返しということも結構多いようです。
子どもから発せられる騒音は、過去に裁判の判例があり罰金と精神的苦痛による慰謝料などを子どもがいる部屋の階下に住んでいた老夫妻が勝ち取っています。
他の騒音としては、毎晩夫婦喧嘩をする近所の場合には警察の介入が必要になってくることがあります。
よくマンションなど集合住宅に住んでいる人は、管理人や管理組合の相談窓口に解決してもらおうと連絡することがあります。
しかし、個人的な介入には管理人やデペロッパーが契約しているサービス会社などは必要最小限のことだけしかしません。
忠告で解決するのであれば良いのですが、一回忠告しただけでは改善されない場合、また管理人等に連絡して忠告してもらいましょう。
何度か忠告して改善が見られないなら嫌がらせ目的か、騒音源に何か改善できない問題があると考えて良いでしょう。
その場合には、騒音を止めさせるために第三者の証拠というのが重要となってきます。
大家や管理人に隣人の騒音について問い合わせても、結局解決できないということがよくあります。
なぜなら両者とも騒音の専門家ではないため、隣人側に否定されてしまえば被害を深く掘り下げることができません。
そして、日常生活による騒音は法律が整備されていないことから、あきらめて自分から引越しを選ぶことも。
騒音さえなければ今後もずっと住む予定だった、あるいは家の所有権は自分にあるため購入してしまった以上これからも住む予定であれば、ここから先の内容をご参考ください。
一見、これ以上の騒音解決は進行しないようでも、第三者機関を間に入れることで突然解決していく可能性は確率として非常に高いのです。
これは騒音調査のみに特化した専門業者では実現が難しいでしょう。
なぜなら、騒音だけを調査していると本当の騒音の姿が見えてこないことがあるためです。
例えば、騒音が振動など体感を伴うものであれば、超音波が音を通して身体に響くために苦痛を伴うことがあります。
この超音波を伴う騒音がかなり不快なため、隣人に対するトラブルに発展することがあります。
また、超音波以外にも低周波など別の周波数が機械から発せられ、それによる被害の可能性があるかもしれません。
音そのもの以外が原因の不快振動が、人口密度が集中している日本の居住空間において騒音トラブルとして最近非常に多くなってきました。
また子どもの騒音や夫婦喧嘩の騒音、あるいは生活音の範疇であるものの頻発する諸々の騒音も、実は意外な発生源に原因があったりすることがあります。
騒音が隣人ではない他の何らかの要因によるものか、あるいは隣人がわざと発生させているかどうかは第三者の調査でしか判明しないことがあります。
もしご自身が悩んでいる騒音問題で「隣人が故意にやっている可能性」がある場合、測定だけでは解決しません。
その場合、騒音を出している隣人だけでなく、他にも周囲でおかしなことがないか客観的に俯瞰してみましょう。
たとえば、隣人とは会っても挨拶すらしない関係が続いている方は、騒音以外にも嫌がらせをされているかもしれません。
当探偵事務所に寄せられる近隣との騒音トラブルに関する相談事例を紹介します。
通常あり得ないようなトラブルがさりげなく起きたり、身に覚えのない噂が広がっていた時は、放置せずに一度専門家に相談してみることをお勧めします。
まずは、詳しいお話をお聞かせください。
ヒアリングを行なったうえで、専用の機器を使用して、騒音の発生源やその時間帯を特定するために録音と音量の測定を行ないます。
また、近隣住民に同様の被害がないか聞き込み調査を行なうことも。
さらに、騒音を発生させている可能性のある人物について、嫌がらせを裏付ける行動がないか、生活パターンなどを調査します。
収集した証拠に基づき、報告書を作成します。
報告書には、騒音の発生状況、発生源、嫌がらせの事実関係などが詳細に記載されます。
賃貸生活における騒音トラブルは深刻な問題です。
しかし、騒音の発生源である隣人と直接話し合うことは、状況を悪化させる危険性があります。
感情的な対立に発展したり、言った言わないの水掛け論になったりするだけでなく、場合によっては脅迫や暴力行為につながり、より深刻なトラブルに発展する可能性も否定できません。
そのため、当人同士での直接交渉は極力避けるべきです。
当事務所では、騒音トラブルの解決に向けて、単なる調査だけでなく心理的なサポートも重視しています。
上級心理カウンセラーの資格を持つ専門家が在籍しており、当事者間の仲介やより穏便な解決方法の模索、精神的なケアまでトータルでサポートいたします。
探偵社へのご相談・ご依頼は、ご依頼者にとって人生における重要なできごとであると認識しております。
そのため、ご依頼者のお話を丁寧に伺い、十分な打ち合わせを重ねることで、ご依頼者のご意向に沿った結果を導き出すことを常に心がけております。
ご依頼者のなかには具体的な解決方法を既にお持ちの方もいれば、どのような調査が最適なのか迷われている方もいらっしゃいます。
どのような複雑で困難に見える問題であっても、必ず解決への道は存在します。お困りの際には、どうぞお気軽にご相談ください。
Q
騒音以外の嫌がらせに発展する可能性はありますか？
A
騒音問題から発展する嫌がらせは、異臭・悪臭のゴミ問題、風評被害などに発展しやすいです。生活騒音を規制する強力な法律はありませんが、悪質なケースであれば民事と刑事両方から責任を追及できます。我慢せず、騒音問題の内に解決を目指しましょう。
Q
騒音は犯罪ですか？
A
軽犯罪法違反、ひどい場合は傷害罪になります。騒音を何度も注意しても改善しない場合や、騒音による体調不調を訴えるなどの被害が認められる時には、刑事上の罪に問われる可能性があります。
Q
騒音の証拠はとれますか？
A
「いやがらせによるものだ」とわかる情報を集めましょう。一度や二度の騒音は誰しも起こりえることなので、騒音が継続していると示せる記録が必要になります。継続性が認められれば、「悪質」と判断されやすくなります。
まず、現状について相談することから始めましょう。
現在お持ちのお悩み事、騒音に関する質問や要望などのご相談が可能です。
※docomo・au・softbankなどの携帯電話アドレスはドメイン指定設定により毎月10件以上の「送信エラー」が起こっているため、フリーメール(GmailやYahoo!mail)の利用をおすすめします。しばらく経っても返信が来ない方はお電話にてご確認くださいませ。
監修者・執筆者 / 山内 / 2024年12月19日更新
1977年生まれ。趣味は筋トレで現在でも現場に出るほど負けん気が強いタイプ。得意なジャンルは、嫌がらせやストーカーの撃退や対人トラブル。監修者・執筆者一覧へ
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