
近年急増している「スマホの乗っ取り」は、誰にでも起こり得る危険なトラブルのひとつです。
「知らないアプリが勝手に入っていた」「バッテリーの減りが異常に早い」などの違和感は、スマホの乗っ取りが原因であることも少なくありません。
ただし、多くの場合は乗っ取りの前兆段階であることも多く、早めに乗っ取り防止対策をすれば、被害の拡大を防ぐことができます。
この記事では、スマホの乗っ取りを防止する方法を詳しく解説します。
さらに、スマホが乗っ取られているか今すぐわかるチェックリストや、乗っ取りを放置する危険性、そして探偵事務所に依頼できるデジタルフォレンジック調査まで、まとめてお伝えします。
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近年、スマホの乗っ取りを含む不正アクセスの被害は増加傾向にあります。
警察庁の発表によると、令和6年に発生した不正アクセス行為の認知件数は5,358件と、決して無視できない数字があがっています。
スマホの乗っ取り被害を防ぐには、日常の中で起きる違和感をいち早く確認することが大切です。
スマホが乗っ取られているか今すぐわかるチェックリストを用意しましたので、以下に当てはまる項目があるかどうか確認してみましょう。
チェックリストに3個以上当てはまる場合は「注意レベル」です。
まだ乗っ取りと断定はできませんが、スマホ内部で何らかの異常が起きている可能性があります。
まずは、スマホの設定やアプリの権限を確認し、防止対策を徹底しましょう。
チェックリストに5個以上当てはまる場合は「危険レベル」で、すでにスマホを乗っ取られている・情報が抜き取られている可能性が非常に高いと言えます。
今すぐ設定の確認、パスワードの変更、アプリの見直しを行いましょう。
また、スマホの状態を専門的に解析できるデジタルフォレンジック調査を提供する探偵事務所やセキュリティ会社など、専門家への相談を早めに検討してください。

スマホが乗っ取られている可能性を放置すると、個人情報の漏えいから金銭被害まで、深刻なトラブルに発展するおそれがあります。
スマホから重要な情報が抜き取られた場合、クレジットカードを不正利用されたり、サブスク契約や有料サービスに勝手に登録されたりと、被害は拡大していきます。
さらに、プライベートな情報が悪用されると、脅迫・SNSでの拡散・なりすましなどの被害も起こりかねません。
そのため、少しでも異常を感じたら早めに専門家に相談し、被害の拡大防止や加害者の特定を含め、根本的な解決につなげる必要があります。

スマホの乗っ取りや不正アクセスは、ちょっとした油断から発生することが多く、日常の習慣を少し見直すだけでリスクを大幅に減らすことができます。
ここからは、今日から実践できる乗っ取り防止対策を、実行しやすい順にわかりやすくご紹介します。
パスワードやパスコードは、「数字だけ」「誕生日」など推測されやすい番号は避けましょう。
英大文字・小文字・数字・記号を組み合わせた強固なパスワードに変更し、端末のロックも設定したほうが安全です。
特に複数のアカウントで同じパスワードを使い回すと、不正アクセスのリスクが高まります。
LINE、Google、Apple ID、SNSなど、主要サービスはすべて二段階認証を設定してください。
二段階認証とは、「ID・パスワード」に加えて、もう1つ別の方法で本人確認を行う仕組みのことです。
たとえパスワードが漏れても、追加の認証が通らなければログインできないため、不正アクセスを大幅に防ぐことができます。
二段階認証には以下のように、複数の方式があります。
スマホ本体の指紋認証やFace IDなどを使う方式。
ログインの際に、登録済みのスマホ番号へ6桁などのコードが送られ、それを入力して認証する方式。
専用アプリに一定時間ごとに変わるワンタイムパスワードが表示され、それを入力する方式。
別の端末に「ログイン要求を承認しますか?」と通知が届き、ボタンを押して認証する方式
このように二段階認証にはさまざまな仕組みがありますが、どれを利用してもパスワードだけの状態より安全性は圧倒的に向上するため、必ず有効化しておきましょう。
メールやSNSで届くURLや添付ファイルは、たとえ知り合いからでも慎重に確認してください。
フィッシングやマルウェア感染により、スマホの乗っ取りが始まることも少なくありません。
さらに、昨今は有名通販サイトを装った巧妙なメールも増えており、送信元のメールアドレスが本物かどうか、しっかり確かめる必要があります。
公式ストア以外からのアプリは、マルウェアや乗っ取りツールが仕込まれている可能性があります。
非公式アプリや不明な出所のアプリは絶対に避け、アプリのアップデートも公式ストアから行いましょう。
暗号化されていないWi-Fiや偽のWi-Fiに接続すると、通信内容が盗まれたり、端末に不正アクセスされたりするリスクがあります。
フリーWi-Fiは便利ですが、必要な場合はVPNを使うなど、通信を暗号化して安全性を高める工夫をしましょう。
長期間使っていないアプリや不要な権限を持つアプリは、乗っ取りの温床になりやすく危険です。
使わないアプリを整理することで、セキュリティリスクを減らすことができます。
古いOSやアプリには脆弱性が残りやすく、セキュリティ対策が万全ではありません。
更新通知が来たら、なるべく早くアップデートを行いましょう。
メールアドレス、生年月日、位置情報などは公開範囲に注意し、必要以上にSNSやアプリに投稿しないことが重要です。
スマホの乗っ取りは、このような情報がヒントになっていることも珍しくありません。
恋人や友だちであっても、むやみにスマホを貸すことはやめましょう。
知らないうちに遠隔操作アプリを仕込まれたり、設定が勝手に変更されたりする可能性があるため、信用できる相手でも注意してください。

「スマホが乗っ取られているかも」と思っても、どんどん複雑化するスマホの設定やセキュリティ対策にお手上げ状態の方もいるかもしれません。
そんなときに頼れるのが、探偵事務所です。
探偵事務所が行う「デジタルフォレンジック調査」では、専門知識とツールを用いてスマホ内の痕跡を解析し、乗っ取りの有無を確認することができます。
デジタルフォレンジック調査でわかることは、以下の通りです。
不正アクセスされていないか、遠隔操作アプリが仕込まれていないかを検証する
通信ログやアクセス履歴を詳細に解析して加害者を特定
不正行為の証拠を収集し、法的措置にも活用可能な報告書としてまとめる
スマホ端末の脆弱性を調査し、セキュリティの面でどこが狙われやすいか調べてくれるため、予防としても最適です。
スマホの乗っ取りは、特に以下のような理由で行われることが少なくありません。
このようなケースでも、デジタルフォレンジック調査は有効です。
専門的なデジタル調査により、法的措置のための証拠が集められるだけではなく、再び乗っ取られないように対策を講じることができます。

スマホ乗っ取りの疑いがある場合、デジタルフォレンジック調査に限らず、探偵事務所にはさまざまな調査手段があります。
専門家に相談することで、状況をより多角的に把握し、被害拡大を防ぐことが可能です。
ここからは、探偵事務所に相談するメリットをより詳しくお伝えします。
探偵事務所に相談すれば、スマホだけではなく、パソコン・タブレット・ルーターなど、被害が及ぶ範囲を総合的に調査できます。
これにより、被害の全体像を把握し、再発防止のための具体的な対策が立てやすくなります。
インターネット上の調査を行うことで、乗っ取りを行った加害者の特定が可能です。
匿名の攻撃や第三者による不正アクセスでも、科学的に証拠を追跡・保全できます。
調査結果は法的にも有効な報告書としてまとめられるため、警察への被害届提出や民事裁判、損害賠償請求などにも活用できます。
スマホの乗っ取りはどのように被害を訴えればいいのかわかりづらいですが、探偵が丁寧にサポートしてくれるので安心です。
スマホの乗っ取りと言っても、どのような経緯で不正アクセスが行われたのかは、被害者によって大きく異なります。
探偵事務所に相談すれば、現在の被害状況やスマホの使用環境を丁寧にヒアリングしたうえで、最適な乗っ取り防止策を提案してもらえます。
さらに、設定変更やセキュリティ強化が苦手な方にとっては、難しい操作を代わりに行ってくれる点も大きなメリットです。
まだ被害が起きていない方でも、「念のためにしっかり対策しておきたい」という場合は、探偵事務所に相談することをおすすめします。
プロの視点からあなたのスマホの弱点を洗い出し、事前にできる対策を具体的に示してくれるため、トラブルを未然に防ぎやすくなります。

最後に、よくあるスマホ乗っ取りの相談事例をご紹介します。
20代男性のAさんは、ある日の深夜、自分のSNSアカウントで身に覚えのない宣伝投稿が行われていたことを知りました。
パスワードを変えても再びログイン通知が届いたため、不安が募り探偵事務所へ相談。
探偵のデジタルフォレンジック調査により、海外からの自動ログインが複数確認され、さらに無料Wi-Fi利用時に情報を盗まれた可能性が高いことが判明しました。
探偵はすぐにAさんのスマホに対策を講じたため、被害を未然に拡大させずに解決することができました。
40代女性のBさんは、スマホが異常に熱くなり、バッテリーが半日も持たないことが気になり、探偵事務所に相談しました。
一見よくある症状でしたが、探偵は調査を開始。
調査により、Bさんのスマホ内に位置情報を送信するスパイアプリが仕込まれていることを発見し、さらに発信元は元交際相手のスマホであることが判明しました。
探偵は証拠をそろえたうえで弁護士と連携し、適切に対処することでストーカー行為を断ち切ることができました。

「スマホが乗っ取られたかも」と感じたときは、ぜひ当探偵事務所にご相談ください。
当探偵事務所では、デジタルフォレンジック調査という専門的なデジタル調査で、あなたのスマホが乗っ取られているかどうかを確実かつ迅速に調査することができます。
24時間365日、LINE・メール・電話・オンラインで無料相談を受け付けています。
スマホの乗っ取りはストーカーや嫌がらせが原因であることも多く、聞き込み・張り込み調査といった「足を使った調査」も探偵事務所なら可能です。
加害者特定まで行うことで、乗っ取り被害は必ず解決できます。
私たちと一緒に、安心できる日常を取り戻しましょう。
※docomo・au・softbankなどの携帯電話アドレスはドメイン指定設定により毎月10件以上の「送信エラー」が起こっているため、 フリーメール(GmailやYahoo!mail)の利用をおすすめします。しばらく経っても返信が来ない方はお電話にてご確認くださいませ。

監修者・執筆者 / 山内
1977年生まれ。趣味は筋トレで現在でも現場に出るほど負けん気が強いタイプ。 得意なジャンルは、嫌がらせやストーカーの撃退や対人トラブル。 監修者・執筆者一覧へ
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