無視や悪評を流す近隣住人の原因に迫る｜隣人関係の風評調査レポート

ある日突然、近所の人たちの様子がおかしくなってしまいました。挨拶しても知らん顔で、「何かに操られているような？人形や能面みたいな顔」でこっちを見てくるだけなのです。

息子がまだ小さいので家の近くの公園に一緒に遊びに行くのですが、それまで親しくしていたママ友たちに声を掛けたら、とてもよそよそしい態度を取られてしまいました。

主人に相談しても「何だろうね？」と言われるだけで全然気にしてくれません。今まで外遊びが好きだった息子もすっかり家にいて、自分から外に出ようとしなくなってしまいました。

一体何が起きているのでしょうか？どうすればいいのでしょうか？

「ご近所トラブル」は、今昔を問わず発生する代表的なトラブルの一つといえます。一度こじれた関係を修復することはなかなか難しく、原因をはっきり追及し適切な対処を講じないと、ますます関係にひびが入り悪化するケースもあります。

今回の調査では、「ご依頼者への悪評や噂が近所に蔓延しているのではないか？」という点から、当社調査員による『近隣住民への風評調査』を実施しました。特殊な形での聞き込みによる情報収集を行った結果、「ご依頼者が近くのスーパーで万引きを繰り返していると聞いた」という複数の証言を取得。

さらに調査を進めていくと、『Aさん（仮名）がそんな話を広めていて…』という、悪評の出どころまで突き止めることができました。

この調査結果をご依頼者に報告したところ、事実無根であるとして憤慨。それだけではなく、A氏がご依頼者の顔見知りのママ友の一人であったことに、大変なショックを受けた様子でした。

ご依頼者と当社調査プランナーとでA氏の自宅に訪問し、調査結果とともに事実関係を確認したところ、『確かに自分が広めた』との回答を得ました。

A氏から詳細な話を伺った結果、『見たことは見たが確証はない、でも普段の言動からこの人ならやりかねないと思った』という非常に曖昧かつ独善的な理由には、ご依頼者も調査プランナーも半ば呆れ、閉口せざるを得ませんでした。

『悪事千里を走る』と言いますが、そもそもその悪事が間違った正義のもとに判断されたものであっても、残念なことにそれは広まっていってしまうものです。

もしそのような事態に巻き込まれたとしても、いやむしろそのような事態に巻き込まれてしまったときにこそ、まずは冷静に状況を分析し確実な情報を収集した上で、適切な対応を取っていかなければならないのでしょう。

最近、マンションの住人や近所の人から噂話をされたり、じっと見られているような気がしてなりません。

買い物に出かけると、見知らぬ人がこちらの方をちらちら見てきたり、若い人がスマホをかざして私の写真を撮っていたりしたようなこともあります。

インターネット上でも、自分の過去のことについていろいろ言われているようなやりとりが目に付いています。

主人に相談すると『考えすぎ』と言われ、自分もそのように思うことにしているのですが、どうしても不安が消えません。私はどうすればよいのでしょう？

今回のご相談内容は、「嫌がらせ行為を受けている恐れがある」という点からスタートしました。

残念なことにこのようなケースは増加しており、加害者側の罪の意識が薄い分、行為そのものとしては悪質になる場合も見受けられますが、それは越権行為であり、ひいては人権侵害につながります。

ご依頼者の現在の状況も鑑みた上で総合的なサポートプランをご提案しました。

• 自宅周辺での張り込み
• 近隣住民に対する聞き込み調査
• インターネット上でのオンライン調査
• 監視行為やほのめかし行為の証拠収集

トータルで約１ヶ月と半月近い長期プランとなりましたが、結果としては「掲示板サイトでの悪口」が原因かと判断されました。

おそらく悪口を見たご近所の方が拡散した程度で、大規模に広がっているような状況ではありませんでした。

被害者特有の不安から「色々のことが怪しく見える」現象ですが、「火のない所に煙は立たぬ」で不安が的中した調査でした。

少しでも不安があるのであれば、事実関係の確認という点から調査を行なうことにも意味があると言えます。

平穏無事な生活を取り戻すための、初めの、かつ大きな一歩となりました。